如何成功實施erp的規(guī)范流程?
為了加強(qiáng)公司ERP項目的管理,保證
ERP項目實施工作的順利進(jìn)行,發(fā)揮ERP項目所能達(dá)到的最佳效益,根據(jù)相關(guān)的公司政策,制度出ERP項目實施管理制度。
領(lǐng)導(dǎo)與組織
實施ERP是一項項目管理工作,為了實現(xiàn)規(guī)定的目標(biāo),必須明確項目的范圍與工作內(nèi)容,合理利用各種資源,在規(guī)定的時間和預(yù)算內(nèi)完成項目的實施。值得提一下的是在項目小組內(nèi)的成員,不論其在企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有崗位的職務(wù)職稱或級別高低,在一個實施項目中,都應(yīng)當(dāng)尊重和接受項目組長(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo),這是項目管理工作所要求的,每一位項目成員都應(yīng)當(dāng)正確理解這個特點,也需要總經(jīng)理支持和反復(fù)強(qiáng)調(diào),以利工作正常進(jìn)行。
實施ERP系統(tǒng)有大量的工作要做;管理改革也要配合進(jìn)行。為了保證項目按計劃進(jìn)度順利實施,首先要組織落實。根據(jù)公司實際情況,具體組織結(jié)構(gòu)如下所示。
項目推進(jìn)委員會成員
項目執(zhí)行委員會成員
項目實施技術(shù)小組
部門業(yè)務(wù)骨干
顧問小組
項目推進(jìn)委員會成員
項目推進(jìn)委員會成員簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理主持,領(lǐng)導(dǎo)小組的主要工作是:
①制定方針策略,指導(dǎo)項目小組;
②設(shè)定項目目標(biāo)、范圍及評價考核標(biāo)準(zhǔn);
③批準(zhǔn)項目計劃,監(jiān)控項目進(jìn)程;
④調(diào)配人力和資金;推動培訓(xùn)工作;
⑤解決項目小組不能解決的問題;
⑥研究企業(yè)管理改革措施;
⑦研究企業(yè)工作流程的調(diào)整與機(jī)構(gòu)重組;
⑧審批軟件二次開發(fā)方案并驗收;
⑨審批新系統(tǒng)的工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程,保證項目能夠正常進(jìn)行;
領(lǐng)導(dǎo)小組至少每兩周舉行一次例會,但是領(lǐng)導(dǎo)小組組長(總經(jīng)理)需要經(jīng)常關(guān)心、參與和指導(dǎo)實施工作,及時處理各種問題;在ERP項目中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點可以概括地說是:人、企業(yè)文化、改革和效益。實施ERP系統(tǒng),是一種對人的投資,可以把關(guān)注的重點放在以下幾方面:
①抓培訓(xùn)效果和人員素質(zhì)的提高。
②明確職責(zé),樹立尊重、信任、合作的團(tuán)隊精神。檢查工作成果,賞罰分明。
③監(jiān)督數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,改革不利于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的各種因素。
④轉(zhuǎn)變職工的管理觀念,推進(jìn)企業(yè)管理深化改革。
⑤把ERP系統(tǒng)用于實處,解決企業(yè)實際的業(yè)務(wù)問題,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)效益。
項目執(zhí)行委員會和項目實施技術(shù)小組
項目實施小組的協(xié)同工作在公司范圍內(nèi)實施ERP軟件,有可能會使組織、業(yè)務(wù)流程與功能發(fā)生變化,因此成立一個由企業(yè)最高管理層、各個業(yè)務(wù)部門人員及信息部組成的項目實施小組顯得尤為重要,而不是單純由信息部去實施整個過程。項目實施小組通稱項目小組,
項目小組的成員包括各主要業(yè)務(wù)部門的主管或業(yè)務(wù)骨干,這些人員不僅熟悉本部門的工作,也了解其他相關(guān)部門的情況及相互關(guān)系。他們中間一部分還可兼任有關(guān)職能組組長的工作,他們應(yīng)當(dāng)是熱心管理改革并能為實施ERP系統(tǒng)而勤奮工作的人員。
項目執(zhí)行委員會和項目實施技術(shù)小組對項目推進(jìn)委員會負(fù)責(zé),主要的工作是:
①制定實施計劃,保證計劃的實現(xiàn);
②指導(dǎo)、組織和推動職能組的工作;
③負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,保證錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時和完善;
④負(fù)責(zé)組織原型測試和模擬運(yùn)行,對管理改革的問題提出解決方案和建議;
⑤組織和開展企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),擔(dān)負(fù)起教員的工作;
⑥主持制定新的工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程;
⑦提交個階段的工作成果報告
項目小組每周至少有1-2次例會,必要時每天召開短時間的碰頭會。
職能組及專題組
職能組:與企業(yè)實施的ERP系統(tǒng)有關(guān)的部門,指定幾名骨干組成職能組,在部門主管指導(dǎo)下,研究本部門實施ERP系統(tǒng)的方法和步驟,掌握與本部門有關(guān)的軟件功能,準(zhǔn)備并錄入數(shù)據(jù),學(xué)會應(yīng)用各種報表提供的信息,培訓(xùn)本部門的使用人員,參加制定工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程,做好新舊管理模式的切換,運(yùn)行新系統(tǒng)。職能組要隨時研究工作,并對項目小組負(fù)責(zé)。
專題組:在研究一個專題時,如確定物料編碼,有項目組長會同有關(guān)部門,組成專題組,在短期內(nèi)完成某個專題研究。專題組的人數(shù)根據(jù)需要而定;工作完成后,專題組可以解散。
實施方項目組主要成員及職能描述
(1)項目負(fù)責(zé)人
與企業(yè)用戶討論并確定最終項目范圍和實施方法
負(fù)責(zé)制訂具體的項目計劃,包括培訓(xùn)計劃
把握項目各方面的進(jìn)程
指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程重組和項目變更
檢查及調(diào)控項目實施范圍
向公司匯報項目狀況,提出建議及改進(jìn)措施
負(fù)責(zé)項目階段質(zhì)量
其它項目經(jīng)理所應(yīng)該負(fù)責(zé)的項目管理工作
(2)技術(shù)工程師
對項目實施按項目實施計劃提供技術(shù)支持
協(xié)助項目經(jīng)理定義項目的范圍及目標(biāo)
參與討論、制定項目計劃
按項目實施計劃提供系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
制訂指導(dǎo)系統(tǒng)管理策略和方案
制訂數(shù)據(jù)管理策略和方案
進(jìn)行客戶化開發(fā)的設(shè)計、開發(fā)和測試
負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、提供設(shè)備選型參數(shù)
對系統(tǒng)整體性能提出意見
根據(jù)以往的實施經(jīng)驗提供設(shè)計及集成方面的建議
完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)切換工作,保證系統(tǒng)啟動運(yùn)行
負(fù)責(zé)單元、系統(tǒng)及整體性測試
負(fù)責(zé)匯編用戶手冊并對最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)
負(fù)責(zé)其它必要的技術(shù)工作
(3)實施顧問
調(diào)研用戶需要,設(shè)計解決方案
對項目實施按項目實施計劃提供實施支持
協(xié)助項目經(jīng)理定義項目的范圍及目標(biāo)
參與討論、制定項目計劃
按項目實施計劃提供系統(tǒng)功能培訓(xùn)
制訂指導(dǎo)系統(tǒng)詳細(xì)實施計劃和進(jìn)度方案
制訂數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換格式和方案
進(jìn)行系統(tǒng)的客戶化
協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)安裝及技術(shù)維護(hù)
對系統(tǒng)整體性能提出意見
根據(jù)以往的實施經(jīng)驗提供實施風(fēng)險及防范方面的建議
完成系統(tǒng)階段實施目標(biāo),保證系統(tǒng)按期順利運(yùn)行
協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行單元、系統(tǒng)及整體性能測試
協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行階段驗收和系統(tǒng)驗收
其它必要的實施工作
(4)客戶代表
負(fù)責(zé)與企業(yè)用戶方面的關(guān)系協(xié)調(diào)和溝通
負(fù)責(zé)資料收集和信息傳遞
根據(jù)項目的需要,負(fù)責(zé)其它必要的項目工作。
基礎(chǔ)工作整理
做好手工會計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范化工作。
(1) 重新核對各類憑證,帳簿,做到帳證,帳帳,帳實相符。對其中的 混亂,歷史遺留問題,差異,調(diào)整到最低水平。
(2)清理往來帳戶和銀行帳戶。對串戶,未達(dá)帳項,呆帳和壞帳及時核銷或沖銷。
2.做好各類帳證表資料格式規(guī)范化工作:
(1)劃分保留和修改的內(nèi)容;
(2)對部分會計資料格式重新設(shè)計或修改;
(3)記帳憑證摘要欄進(jìn)一步規(guī)范,簡明扼要。
3.將會計核算程序化:
(1)事先確定錄入,審核,記帳等數(shù)據(jù)傳遞次序;
(2)規(guī)定操作員執(zhí)行數(shù)據(jù)傳遞次序的時間責(zé)任。
4.其他需要重新確定的工作:
(1)各種會計核算方法;
(2)成本核算方法;
(3)折舊計提方法;
(4)工資提取與發(fā)放辦法
五.制度調(diào)整
在電算化后,會計核算制度應(yīng)作調(diào)整:
會計科目保留漢字會計科目名稱,一級會計科目編碼符合會計準(zhǔn)則要求:
出納員,程序員不得兼任憑證錄入工作,不得進(jìn)行系統(tǒng)操作;
現(xiàn)金,銀行日記帳可用活頁式帳頁,并按天打印;
一般帳簿可根據(jù)工作需要,按月,季,年度打印,業(yè)務(wù)量較少的帳簿可滿面頁打印;
在所有記帳憑證數(shù)據(jù)已存于電腦條件下,用總分類帳戶本期發(fā)生額對照表替代總分類帳;
在記帳后如發(fā)生憑證錄入錯誤,應(yīng)使用“紅字”沖帳法予以糾正,編制補(bǔ)充登記或負(fù)數(shù)沖銷憑證,重新修改。