客戶簡介：
　　XX奶業公司是大連地區一家中型私營奶業生產企業，公司擁有自己的車隊，其生產的牛奶由車隊送往各大賣場、超市、社區商店和路邊店。公司從未用過信息化管理軟件。期初，企業對管理的要求很簡單，就是需要管理司機發貨的情況。通過溝通，為該企業提供了一套完整的企業管理解決方案，客戶欣然接受。
　　
管理軟件需求：
　　1、企業最頭痛的是每天都有運輸車輛從公司提貨，發往各大超市和小賣店，希望能用軟件統計每部車每天從倉庫提走多少貨，發給經銷商多少貨，每天退回多少貨。
　　2、司機發貨時有欠帳的，還有收款的。每天都需要統計每個司機給每個代理商放欠款是多少，收回現金是多少。
　　3、每個月要統計每個司機發貨數量，收款情況，根據業務量發放獎金。
　　4、我們為此公司設置了一式三聯的送貨單，打印用的是A4三等分的打印紙，客戶非常滿意。
　　5、用戶針對不同的代理商，批發價格也有所不同，以前會計開單時常常出現錯誤，我們為其圓滿的解決了這個問題，財務非常滿意。
　　6、通過與財務人員的交流，他們特別需要統計每部車的費用，需要直觀的報表格式。
　　7、我們為財務提供了一些特殊的報表，例如：應交增值稅明細表、現金流量表、還有針對企業編制了符合企業需求的部分報表，深得企業財務經理的認可。
　　8、我們建議，企業的設備和車輛都是較大的固定資產，一定需要固定資產模塊進行管理。
　　9、企業計劃投資5000元，但是經過探討，企業決定投資1萬元解決企業內部管理問題。
　　要求：為此奶業公司提供一套信息化解決方案
　　
案例解析：
　　這個案例講的是一家中型的奶業公司，擁有自己的車隊，貨是由車隊發出去的，款是由司機收回來的，看上去是需要一款運輸的軟件，實際上，我們仔細分析就會發現，這還是一個物流的管理。
　　1、企業想管理每個司機從公司提走多少貨，發出多少貨，退回多少貨，從這點我們可以聯想到軟件的倉庫調撥功能。我們可以把每個車看作是一個流動的倉庫，以車牌號作為倉庫名稱。每天早上，從公司總部倉庫，把牛奶調撥到車上，這部車每天的銷售工作就開始了。
　　2、司機開車出去銷售牛奶，下午，司機根據發貨情況，把銷售單據交給財務，由錄票人員錄入電腦。錄票人員在錄入單據的時候，有幾種情況。一種是現款的，可以錄入《現款銷售單》，根據此單可以產生當天的現款銷售情況報表；還有一種是欠款的，可以錄入《銷售開單》，這樣就可以產生《應收賬款報表》。當跟客戶結算的時候，需要填寫《銷售收款單》，從而所對應的應收賬款報表就會變動；如果有退回的產品，就錄入《銷售退貨單》，注意，在退貨單有個重要的選項，“退款類型”的選擇很關鍵。在開單據時，倉庫就要選擇XXX車牌號，這樣這個流動倉庫的庫存就會變動。
　　3、這個問題很好處理的。我們在做單據的時候，只要選擇業務員，那么，所對應的業務員業績統計表就會給我們提供銷售收款情況的答案。司機的發貨數量我們可以查詢倉庫的有關報表。
　　4、速達所有的單據和報表都可以自定義設置打印樣式的。這是很重要的一個賣點。
　　5、速達3000pro以上版本都有價格跟蹤功能。
　　6、8.5以上版本支持多單位管理。我們建議企業在錄入貨品資料時最好用最小單位作為基本單位，然后輸入輔助單位，注意，比率一定不要搞錯。
　　7、有兩種方式。一種是在現金銀行模塊，做《費用開支單》，可以查看《報表》/《流水帳》/《費用開支流水帳》；另一種方式是財務人員象以往一樣做憑證，在《帳務》/《多欄帳》中，查看《費用多欄帳》。
　　8、《財務》－《自定義報表》此功能遠遠超過客戶的需求想象。
　　9、有些需求客戶是想不到的，我們一定要把軟件的功能給客戶介紹清楚。

　　分析這個客戶，我們不難發現，客戶對信息化的了解很少，就像一張白紙，你畫什么他們都感覺很神奇，我們本著為客戶負責的態度，引導客戶的需求，為他們提供一套完整的適合企業發展的管理軟件，達到共贏。